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Preguntas Frecuentes

Aclaramos todas tus dudas

¿Cómo elegir al Nerd?<br />

Después de realizado el pago, recibirás en tu correo electrónico el perfil y la propuesta de nuestros nerds más calificados. De esta forma, podrás escoger y garantizar que una persona idónea sea la encargada de prestar el servicio

¿Cuándo recibo el servicio?<br />

Nos gusta la puntualidad.  Tú decides la fecha de entrega, nosotros cumplimos con tus requerimientos.

 

¿Cómo recibo el servicio?

Toda la información del servicio llegará al correo electrónico que pusiste en el Formulario en línea.

 

¿Cómo sabe el Nerd lo que quiero del servicio?

Cuando diligencias el Formulario en línea, debes ser meticuloso con la descripción de los requerimientos porque con base en esas especificaciones, nuestro nerd prestará el servicio. Si el Nerd tiene alguna duda, nos comunicaremos contigo para aclararla.

¿Es confidencial?

El proceso es totalmente confidencial.

¿Cómo se define el precio de nuestros servicios?

Los precios de nuestros servicios se definen teniendo en cuenta la complejidad del tema y el tiempo de solicitud de entrega. De este modo, nuestros nerds más calificados para cumplir con el servicio, enviarán propuestas que describirán el servicio a prestar y el costo por el servicio a tomar. Tú decides cuál de las propuestas es más viable.

¿Existe devolución de dinero?

Sí. Cuando no estés conforme con el servicio recibido, puedes enviarnos un e-mail explicando los motivos. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará tu solicitud y de ser el caso, hará la devolución del dinero. Aplican algunas condiciones y restricciones.

 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Contamos con varias alianzas. Puedes realizar tu pago por efecty, mediante consignación bancaria, o por pago electrónico con tarjeta débito o crédito a través de la plataforma segura Epayco.

¿Estas listo para empezar?

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Contamos con multiples formas te pago, aprovecha y cotiza ahora.

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